Житель Верхнедонского района Ростовской области М. был обманут неизвестными лицами, которые с помощью СМС-сообщения от его имени заключили с Банком кредитный договор на общую сумму более 750 000 руб., которая в последующем похищена путем электронного перевода на счет постороннего лица.

По данному факту хищения денежных средств неустановленными лицами возбуждено уголовное дело.

После этого прокурор в интересах обманутого гражданина М. обратился в суд с иском к Банку с требованием признать кредитный договор недействительным.

Суд первой инстанции отказал в удовлетворении требований, сославшись на то, что М. сам совершил все действия для получения кредита, направив СМС-сообщение.

Суд апелляционной инстанции, рассмотрев дело, пришел к выводу о том, что действиям (бездействию) Банка как профессиональному участнику правоотношений должна быть дана оценка с точки зрения принципов добросовестности, разумности и осмотрительности.

В частности, указанный кредитный договор заключен в упрощенном порядке посредством активации кода из СМС-сообщения, без ознакомления заёмщика с общими условиями договора и без согласования индивидуальных условий.

Также Банк не обратил внимания на необычность операций: за короткий период времени осуществлен перевод на сумму свыше 750 000 руб. на счет постороннего лица.